La participation des utilisateurs est essentiel pour la définition de solutions universelles et inclusives, pérennes et acceptées par tous.
La concertation c’est la rencontre et l’écoute des besoins de chacune des parties.
La concertation est ce qui nous anime. Il n’est rien de plus cohérent pour nous que de faire se rencontrer la diversité des besoins, attentes et compétences pour faire émerger des solutions décidées collectivement.
Notre accompagnement couvre :
Les ateliers peuvent, selon les nécessités, avoir lieu in situ ou en salle de réunion. Cela dépend de ce qui est attendu. Pour de l’aménagement ou pour solliciter un avis sur un événement, la visite terrain est évidemment indispensable.
Un temps de débriefing en salle de réunion viendra compléter la démarche. C’est également le cas pour un projet de création, où l’intérieur favorise la qualité d’écoute et de travail. La concertation doit avoir lieu le plus en amont possible mais reste nécessaire à toutes les phases d’un projet.
Globalement tous les acteurs du projets mais particulièrement :
