Atipy › Réalisations › Outils pour un public allophone avec Laser Emploi
La mission
Création d’outils de communication pour l’accueil de publics allophones et/ou illettrés dans un parcours d’insertion professionnelle.
Le contexte
L’insertion par l’activité économique a pour objet de permettre à des personnes sans emploi, rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières, de bénéficier de contrats de travail en vue de faciliter leur insertion professionnelle.
Durant leurs 2 années dans la structure d’insertion, les salariés en insertion rentrent dans une logique de parcours comprenant différentes étapes de l’accueil à la sortie en emploi ou formation. La première étape de l’accueil est primordiale pour s’assurer que les salariés intégrant la structure puissent comprendre son fonctionnement, les missions qu’ils vont réaliser et la logique de parcours.
Cibles
Les salariés en insertion allophones et/ou illettrés ou en situation de handicap psychique
Problématique
Comment transmettre les informations essentielles aux salariées lors de leur accueil dans la structure ? Comment faciliter l’appropriation du parcours d’insertion ?
La compréhension d’une information peut être grandement facilitée avec l’ajout de visuels.
Afin de permettre aux personnes allophones, c’est-à-dire de langue étrangère, de mieux comprendre leur parcours d’insertion, nous proposons un kit d’illustrations explicites et faciles à comprendre.
Chacune de ces illustration a été relu par plusieurs usagers du parcours d’insertion. Leurs remarques ont été prises en compte dans l’amélioration de l’information. Les tests utilisateurs sont une étape importante pour favoriser la compréhension et la lisbilité.
Le témoignage de la cliente
Lison LOPEZ – Cheffe de projet Inclusion, Département ESS et médico-social
« Il est parfois difficile pour les structures d’insertion transmettre à leurs salariés allophones ou illettrés le fonctionnement de l’activité, des missions ou encore de l’accompagnement socio-professionnel. L’expertise de l’Agence Adéquat a permis au réseau Laser Emploi de proposer des outils adaptés à ses structures adhérentes. Un grand merci ! »
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